Toujours à vos côtés !


Malgré ces circonstances dramatiques, la priorité est de faire constater le décès par un médecin. C'est le praticien qui établit un certificat de décès, seul document permettant le transfert du corps vers l’entreprise de pompes funèbres de votre choix.

Si le décès a eu lieu dans un établissement de santé ou dans une maison de retraite, c’est cette structure qui se charge de faire établir le certificat par le médecin de service.

Si le décès a lieu à domicile, la première chose à faire est d'appeler un médecin, le 15, le SMUR ou SAMU.


Arrivé sur place, à l’issue des constatations, le médecin établit un certificat de décès.

Ce document précise l’identité du défunt, la date, l’heure et lieu ainsi que les causes du décès.

Si le défunt est porteur d’un pacemaker, cette information est consignée.


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C’est généralement à ce stade que les familles ont recours à nos services

pour les formalités liées au décès et à l’organisation des obsèques.

Sachez que nous sommes à vos côtés 7 j. / 7 et 24 h. / 24.

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Nous irons déclarer le décès de votre proche en mairie, sous 24 heures, avec les documents suivants :

afin que l’officier d’état civil dresse l’acte de décès.


En attendant l’inhumation ou la crémation, le défunt peut reposer à son domicile, rester au dépositoire de l’établissement de soins ou être ramené dans notre chambre funéraire de Coulonges sur l'Autize ou de Niort, selon les dernières volontés du défunt ou les souhaits de la famille.


Les obsèques doivent ensuite se dérouler dans un délai de 14 jours ouvrés  après le décès et notre entreprise se chargera de demander une dérogation en Préfecture pour répondre à des circonstances exceptionnelles ne permettant pas de s’inscrire dans ce laps de temps (délai de crémation allongé, par exemple).


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Les obsèques doivent répondre aux dernières volontés du défunt.

Si aucun document ne les précise, il appartient aux proches de faire les choix nécessaires

dans le respect absolu des souhaits exprimés : crémation ou inhumation, lieu, rituel religieux ou laïc, soins de thanatopraxie...